Politikalar

Kargo

• Tüm siparişler özel ambalajlama ve kalite kontrol süreci tamamlandıktan sonra gönderilir.
• Sipariş üzerine üretilen ürünlerde teslim süresi ortalama 15–20 gündür.
• Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Kargo takip numarası, gönderim tamamlandıktan sonra e-posta ile iletilir.
• Kırılabilir ürünler ekstra koruma ile paketlenir.

İade & Değişim

• Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
• Ürünler kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır.
• İade talebi için info@artinit.shop adresine e-posta gönderin.
• İade kargo ücreti alıcıya aittir.
• Onaylanan iadeler 5–10 iş günü içinde hesabınıza yansır.
• Özel üretim / limitli seri ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Hasar Durumu

Kargo esnasında oluşan hasarlarda, teslimat anında tutanak tutulması ve 48 saat içinde fotoğraflı bildirim yapılması gerekmektedir. Hasarlı ürünler ücretsiz olarak değiştirilir.